Политика обработки персональных данных
Главная Политика обработки персональных данных
Глава 1.Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее по тексту — Политика) утверждает основные процессы, принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных в ЗАО «Белроссплав» (далее по тексту – Предприятие), обязанности и функции Предприятия при обработке персональных данных, права субъектов персональных данных, а также установленные Предприятием требования к защите персональных данных.
1.2. Политика является общедоступным документом Предприятия и предусматривает возможность ознакомления с ней любых лиц. Настоящая Политика подлежит опубликованию на порталах Предприятия: www.megaliner.by, www.aurora-online.by, www.svarog.by.
1.3. При разработке, изменении и дополнении Предприятием внутренних локальных актов, рабочих инструкций, связанных с процессами и процедурами обработки персональных данных, в обязательном порядке должны учитываться положения настоящей Политики.
1.4. Настоящая Политика регулирует определение порядка обработки персональных данных клиентов Предприятия, а также лиц, работающих по трудовым договорам на Предприятии и выполняющих работу (оказывающих услуги) по гражданско-правовым договорам, в том числе: физических лиц, желающих вступить в трудовые или иные гражданско-правовые отношения с Предприятием, физических лиц, ранее состоявших в трудовых и иных гражданско-правовых отношениях с Предприятием, обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, а также установление ответственности лиц, имеющих доступ к персональным данным клиентов и работников Предприятия, за невыполнение требований и норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных.
Глава 2. Основания для разработки политики обработки персональных данных
2.1. Основанием для разработки настоящей Политики обработки персональных данных в Предприятии являются требования следующих законодательных и нормативно-правовых актов:
- Конституция Республики Беларусь;
- Трудовой кодекс Республики Беларусь;
- Закон Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З «О защите персональных данных»;
- Закон Республики Беларусь от 21.07.2008 N 418-З «О регистре населения»;
- Закон Республики Беларусь от 10.11.2008 N 455-З «Об информации, информатизации и защите
- Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- иные нормативные правовые акты Республики Беларусь.
Глава 3.Основные понятия, термины и определения, используемые в настоящей политике
3.1. Оператор — Предприятие, самостоятельно или совместно с иными указанными лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
3.2. Клиенты — субъекты персональных данных, физические лица (граждане Республики Беларусь или Российской Федерации), индивидуальные предприниматели и юридические лица в лице их представителей, обращающиеся к Предприятию с целью приобретения и поставки автомобильных запчастей, узлов, деталей и принадлежностей к транспортным средствам и по другим хозяйственным операциям и вопросам в рамках предпринимательской деятельности Предприятия (пользователи сервисных сайтов и порталов).
3.3. Работники — субъекты персональных данных, физические лица, состоящие в трудовых и иных гражданско-правовых отношениях с Предприятием, в том числе: соискатели (физические лица, желающие вступить в трудовые или иные гражданско-правовые отношения с Предприятием), физические лица, ранее состоявшие в трудовых и иных гражданско-правовых отношениях с Предприятием-оператором.
3.4. Биометрические персональные данные — информация, характеризующая физиологические и биологические особенности человека, которая используется для его уникальной идентификации (отпечатки пальцев рук, ладоней, радужная оболочка глаза, характеристики лица и его изображение и др.).
3.5. Блокирование персональных данных — прекращение доступа к персональным данным без их удаления.
3.6. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
3.7. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.
3.8. Общедоступные персональные данные — персональные данные, распространенные самим субъектом персональных данных либо с его согласия или распространенные в соответствии с требованиями законодательных актов.
3.9. Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.
3.10. Документы, содержащие персональные данные клиента — документы, необходимые для осуществления в установленном порядке покупки и поставки автомобильных запчастей, узлов, деталей и принадлежностей к транспортным средствам и по другим вопросам в рамках деятельности Предприятия-оператора.
3.11. Распространение персональных данных — действия, направленные на ознакомление с персональными данными неопределенного круга лиц.
3.12. Специальные персональные данные — персональные данные, касающиеся расовой либо национальной принадлежности, политических взглядов, членства в профессиональных союзах, религиозных или других убеждений, здоровья или половой жизни, привлечения к административной или уголовной ответственности, а также биометрические и генетические персональные данные.
3.13. Субъект персональных данных — физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.
3.14. Удаление персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить персональные данные в информационных ресурсах (системах), содержащих персональные данные, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3.15. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
3.16. Несанкционированный доступ (несанкционированные действия) — доступ к информации или действия с информацией, нарушающие правила разграничения доступа, в том числе с использованием штатных средств, предоставляемых информационными системами персональных данных.
3.17. Документы, содержащие персональные данные работника — документы, которые работник предоставляет Предприятию в связи с трудовыми отношениями и гражданско-правовыми отношениями с Предприятием, в том числе: кандидаты (физические лица, желающие вступить в трудовые или иные гражданско-правовые отношения с Предприятием физические лица, ранее состоявшие в трудовых и иных гражданско-правовых отношениях с Предприятием, и касающиеся конкретного работника (субъекта персональных данных), а также другие документы, содержащие сведения, предназначенные для использования в служебных целях.
3.18. «Пользователь Сайта» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
3.19. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
3.20. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
Глава 4. Принципы и цели обработки персональных данных
4.1 Обработка персональных данных клиентов и работников осуществляется на основе следующих принципов:
- Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
- Обработка персональных данных должна осуществляться исключительно на законной и справедливой основе.
- Обработка персональных данных носит прозрачный характер. Субъекту персональных данных может предоставляться соответствующая информация, касающаяся обработки его персональных данных;
- Оператор принимает меры по обеспечению достоверности обрабатываемых им персональных данных, при необходимости обновляет их;
Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
При обработке персональных данных должны быть обеспечены точность и достоверность персональных данных, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.
Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством.
4.2. Персональные данные субъектов персональных данных обрабатываются Предприятием в целях:
- Исполнения и соблюдения требований Конституции Республики Беларусь, законодательных и иных нормативных правовых актов Республики Беларусь и Российской Федерации, локальных правовых актов Предприятия;
- Осуществления функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Республики Беларусь на Предприятие, в том числе по предоставлению персональных данных в органы государственной власти, налоговые органы, в Фонд социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь, а также в иные государственные органы;
- Регулирования трудовых отношений с работниками Предприятия (содействие в трудоустройстве, обучения и повышения квалификации, обеспечение личной безопасности, контроль количества и качества выполняемой работы, обеспечение сохранности имущества);
- Осуществления преддоговорной работы, подготовки проектов договоров, заключения, исполнения и прекращения договоров с клиентами и контрагентами; в том числе при осуществлении розничной торговли, предоставления услуг по доступу к ресурсам интернет сайтов (порталов).
- Защиты жизни, здоровья, прав и законных интересов субъектов персональных данных;
- Формирования защищенных от несанкционированного доступа справочных и учетных материалов, баз данных для внутреннего информационного обеспечения деятельности Предприятия;
- Исполнения судебных постановлений, решений, предписаний, требований уполномоченных государственных органов и их должностных лиц, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Республики Беларусь об исполнительном производстве и контрольной (надзорной) деятельности;
- Реализации, защиты, восстановления нарушенных прав и законных интересов Предприятия при осуществлении им хозяйственных операций в их отношениях с субъектами персональных данных;
- Для осуществления сайтом (порталом) сбора статистики об IP—адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности осуществляемых операций и для защиты баз данных порталов;
- В иных целях, не противоречащих требованиям законодательства о персональных данных.
Глава 5. Перечень персональных данных, обрабатываемых предприятием
5.1. Перечень персональных данных работников, обрабатываемых Предприятием установлен иными локальными нормативными актами по обработке персональных данных.
5.2. В состав персональных данных Клиентов физических лиц, являющихся индивидуальными предпринимателями, в том числе входят:
- Фамилия, имя, отчество.
- Год рождения.
- Месяц рождения.
- Дата рождения.
- Место рождения.
- Паспортные данные
- Адрес места жительства
- Адрес электронной почты.
- Номер телефона (городской, мобильный).
5.2.1. В состав персональных данных Клиентов физических лиц, розничных покупателей, в том числе входят:
- Фамилия, имя, отчество.
- Адрес места жительства или адрес доставки;
- Адрес электронной почты;
- Номер телефона (городской, мобильный);
- IP — адрес;
- история заказанных и оплаченных товаров (услуг), предпочтение, выбор и сравнение товаров (услуг);
5.2.2. В состав персональных данных физических лиц, представителей клиентов юридических лиц, в том числе входят:
- Фамилия, имя, отчество.
- Год рождения.
- Месяц рождения.
- Дата рождения.
- Место рождения.
- Паспортные данные
- Адрес места жительства
- Адрес электронной почты.
- Номер телефона (городской, мобильный).
5.3. На Предприятии могут создаваться (создаются, собираются) и хранятся следующие документы и сведения, в том числе в электронном виде, содержащие данные о Клиентах:
- Договор поставки.
- Копии документов, удостоверяющих личность, а также иных документов, предоставляемых Клиентом (анкета) и содержащих его персональные данные.
- Данные по оплатам заказов (товаров/услуг), содержащие платежные и иные реквизиты Клиента.
- Цель обработки персональных данных — осуществление комплекса действий, направленных на достижение цели, в том числе:
- Совершение хозяйственных операций между Предприятием и клиентом по приобретению клиентом товаров, реализуемых Предприятием.
- Оптовая и розничная торговля товарами, в том числе доставка заказанных клиентом товаров, оказание клиенту услуг по предоставлению доступа к ресурсам сайта (портала).
- Оказание клиенту консультационных и информационных услуг.
- Маркетинговые исследования и рассылка рекламно-информационных материалов, посредством смс-сообщений, электронной почты, мессенджеров, приглашения на презентации, приглашение к участию в рекламных акциях и рекламных играх.
- Сделки, не запрещенные законодательством, а также комплекс действий с персональными данными, необходимых для исполнения вышеуказанных сделок.
- В целях исполнения требований законодательства Республики Беларусь и Российской Федерации.
5.4. Обработка специальных персональных данных, касающихся расовой либо национальной принадлежности, политических взглядов, членства в профессиональных союзах, религиозных или других убеждений, здоровья или интимной жизни, привлечения к административной или уголовной ответственности, а также биометрических и генетических персональных данных на Предприятии не допускается и не осуществляется.
5.5. «Сookie» являются файлами, позволяющими сайту или порталу Предприятия сохранять информацию относительно просмотра данных сайта (портала) с компьютера клиента (т.е. количество посещений, количество просмотренных станиц и т.д.) с целью сделать посещения сайта или портала более удобными и бесперебойными.
Клиент вправе удалить файлы «cookie», хранящиеся на его компьютере, в любой момент, запретить сохранение новых файлов «cookie» либо получать уведомление перед сохранением новых файлов «cookie» путем изменения настроек браузера, либо вправе предоставить своё согласие на их сохранение.
Статистические сookie-файлы используются для измерения количества посещений, количества просмотренных страниц, активности пользователей на портале и количества возвращений пользователей на сайт. Используемый статистический инструмент генерирует сookie-файл с уникальным идентификатором, который хранится не дольше периода, указанного выше. IP-адрес клиента также обрабатывается с целью уточнения населенного пункта/города, из которого осуществляется вход на сайт.
Глава 6. Действия предприятия при осуществлении обработки персональных данных
6.1. Предприятие при осуществлении обработки персональных данных:
- принимает меры, необходимые для выполнения требований законодательства Республики Беларусь и локальных правовых актов Предприятия в области персональных данных;
- принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
- прекращает обработку и уничтожает персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь (Российской Федерации) в области персональных данных.
Глава 7. Получение и обработка персональных данных работников и клиентов
7.1. Получение персональных данных работника преимущественно осуществляется путем представления их самим работником, при оформлении трудовых (служебных) отношений, а также в процессе трудовой (служебной) деятельности, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь. Согласно требованиям статьи 6 Закона от 07.05.2021 N 99-З «О защите персональных данных Республики Беларусь», предоставление согласия на обработку персональных данных работником для предприятия-оператора, являющегося его Нанимателем не требуется.
7.2. Обработка персональных данных клиентов Предприятия, предоставляющих персональные данные для целей заключения договора с Предприятием (приобретение автомобильных запчастей в интернет магазинах, получение услуг на сервисных порталах) осуществляется без согласия клиента на обработку его персональных данных, согласно требованиям статьи 6 Закона от 07.05.2021 N 99-З «О защите персональных данных Республики Беларусь», если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь в области персональных данных.
7.3. Предприятие без согласия субъекта персональных данных не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.
7.4. Обработка персональных данных соискателей (кандидатов) на замещение вакантных должностей в рамках правоотношений, урегулированных Трудовым кодексом Республики Беларусь, предполагает получение письменного согласия соискателей на замещение вакантных должностей на обработку их персональных данных на период принятия Нанимателем решения о приеме либо отказе в приеме на работу и выполнение Нанимателем требований, возложенных на него в статье 5 Закона от 07.05.2021 N 99-З «О защите персональных данных Республики Беларусь». В случае сообщения Нанимателем отказа в приеме на работу обработка персональных данных соискателя подлежит автоматическому прекращению и сами данные уничтожению в связи с достижением цели обработки.
Получение согласия также является обязательным условием при направлении работодателем запросов в иные организации, в том числе, по прежним местам работы, для уточнения или получения дополнительной информации о соискателе.
При поступлении в адрес работодателя резюме, составленного в произвольной форме, при которой однозначно определить физическое лицо его направившее не представляется возможным, данное резюме подлежит уничтожению в течение 30 дней.
7.5. Право доступа к персональным данным работника и их обработки имеют:
- руководитель Предприятия и его заместители;
- руководители отделов (только относительно работников своего отдела);
- сотрудники бухгалтерии, в пределах своей компетенции;
- сам работник.
7.6. Право доступа к персональным данным клиентов и их обработки имеют сотрудники следующих подразделений Предприятия:
- отдел продаж;
- бухгалтерия;
Глава 8. Перечень действий с персональными данными и способы их обработки
8.1. Предприятие осуществляет обработку персональных данных (любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных).
8.2. Обработка персональных данных клиентов и работников Предприятия осуществляется смешанным путем:
- неавтоматизированным способом обработки персональных данных;
- автоматизированным способом обработки персональных данных (с помощью ПЭВМ и специальных программных продуктов).
8.3. Персональные данные клиентов и работников хранятся на бумажных носителях и в электронном виде.
8.4. Хранение текущей документации и оконченной производством документации, содержащей персональные данные клиентов и работников Предприятия, осуществляется во внутренних подразделениях Предприятия, а также в помещениях, предназначенных для хранения отработанной документации.
Ответственные лица за хранение документов, содержащих персональные данные работников и клиентов, назначены Приказом руководителя Предприятия.
8.5. Хранение персональных данных клиентов и работников осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
Хранение документов, содержащих персональные данные клиентов и работников, осуществляется в течение установленных действующими нормативными актами сроков хранения данных документов. По истечении установленных сроков хранения документы подлежат уничтожению.
8.6. Предприятие обеспечивает ограничение доступа к персональным данным клиентов и работников лицам, не уполномоченным законодательством Республики Беларусь, либо Предприятием для получения соответствующих сведений.
8.7. Доступ к персональным данным клиентов и работников без специального разрешения имеют только должностные лица Предприятия, допущенные к работе с персональными данными клиентов и работников Приказом руководителя. Данным категориям работников в их должностные обязанности включается пункт об обязанности соблюдения требований по защите персональных данных и их ответственности.
Глава 9. Права субъектов персональных данных
9.1. Субъекты персональных данных имеют право на:
- разъяснение Оператором предоставленных законом прав и обязанностей;
- отзыв согласия субъекта персональных данных;
- получение информации, касающейся обработки персональных данных, и изменение персональных данных;
- требование прекращения обработки персональных данных и (или) их удаления;
- обжалование действий (бездействия) и решений оператора, связанных с обработкой персональных данных.
- полную информацию о хранящихся у Оператора его персональных данных.
- свободный бесплатный доступ к своим персональным данным, включая право на получение копий любой записи, содержащей персональные данные работника, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
- требование об исключении или исправлении неверных или неполных персональных данных, а также данных, обработанных с нарушением. При отказе Оператора исключить или исправить персональные данные работника он имеет право заявить в письменной форме Оператору о своем несогласии с соответствующим обоснованием такого несогласия. Персональные данные оценочного характера работник имеет право дополнить заявлением, выражающим его собственную точку зрения.
- требование об извещении Нанимателем всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные персональные данные работника, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях.
- обжалование в суд любых неправомерных действий или бездействия Оператора, Нанимателя при обработке и защите его персональных данных.
Глава 10. Защита персональных данных работников и клиентов
10.1. Предприятие при обработке персональных данных работников и клиентов обязано принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
10.2. Система защиты персональных данных включает в себя организационные и (или) технические меры, определенные с учетом актуальных угроз безопасности персональных данных и информационных технологий, используемых в информационных системах.
Глава 11. Ответственность за нарушение требований настоящей политики и заключительные положения
11.1. Лица, виновные в нарушении требований и норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных работников и клиентов, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с законодательством.
11.2. Работники Предприятия, допущенные к обработке персональных данных работников, за разглашение полученной в ходе своей трудовой деятельности информации, несут дисциплинарную, административную или уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
11.3. Внутренний контроль за соблюдением структурными подразделениями Предприятия, законодательства Республики Беларусь о персональных данных и требований настоящей Политики, осуществляется лицом, ответственным за организацию и соблюдение внутреннего контроля.
11.4. Персональная ответственность за соблюдение требований законодательства Республики Беларусь и локальных нормативных актов Предприятия в области персональных данных в структурном подразделении, а также за обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных в указанных подразделениях возлагается на руководителей данных подразделений.
11.5 Настоящая Политика вступает в силу с даты её утверждения.
11.6. При необходимости приведения настоящей Политики в соответствие с вновь принятыми законодательными актами, изменения вносятся на основании Приказа руководителя.
11.7. Настоящая Политика распространяется на всех клиентов и работников, а также работников Предприятия, имеющих доступ и осуществляющих перечень действий с персональными данными клиентов и работников.
Клиенты Предприятия, а также их законные представители имеют право ознакомиться с настоящей Политикой. Работники Предприятия подлежат обязательному ознакомлению с данным Положением.
11.8. В обязанности Нанимателя входит ознакомление всех работников с настоящей Политикой и лиц, принимаемых на работу до подписания трудового договора, под личную подпись.